图文快印企业如何迎接电商浪潮

如今，电子商务的风潮越刮越烈，对于图文快印企业，当这种新业态出现的时候，关键在于能否找到可以回旋和避让的空间，重新定义自身的业务内涵和价值主张，成功实现战略性转身，而不是慌乱或麻木中痛失良机。

完整的图文快印企业的电子商务应提供推广、网上交易、服务等全链条，具有营销传播、咨询洽谈、网上订购、网上支付、服务、意见征询等各项功能。

对于大型图文快印企业，电子商务应覆盖整个营销链条，同时，原材料的采购也应实现电子商务。对于中小型图文快印企业，把已有销售通路网络化，尤其是客户的订单处理部分作为电子商务的重点是现实的做法。

然而，不是所有的图文快印企业都能电子商务化的，没有一定的管理基础，包括确定的组织结构、工作流程、工作规范的图文快印企业成为不了电子商务企业；有管理但没有信息化的图文快印企业还是成为不了电子商务企业。只有网站而没有管理和信息化的所谓电子商务，是高速公路连上了小胡同，没有不塞车的。

有一种观点认为，图文快印企业自建电子商务平台，只是把已有销售通路网络化，对于开拓新市场，培养潜在客户，帮助不大。这是只观其表，未见其里。运转良好的电子商务有助于巩固和提升企业的知名度、美誉度、产品成熟度、客户服务与管理能力。还能降低企业的运营成本。老客户经营好了，效率提升了，企业的竞争力增强了，企业就会有更多的资源开拓新市场，吸引新客户。

在数字时代的今天，口碑的力量无比强大，而且图文快印行业并不很大，如果一家图文快印企业的电子商务卓有成效，满意度大幅提升的老客户会以自己的口碑为企业带来新客户。