电商时代，广告行业线下渠道仍是重点

对广告行业来说，由于其行业特性，线下实体店因其能带给客户实际体验的原因，一直是广告行业销售的主要渠道。而随着电商时代的到来，更加考验着广告企业对电商渠道的理解和态度以及对线下门店的定位。

从目前看广告行业线上只是线下的一个补充，因为作为特殊商品，广告行业在物流、安装、实体体验以及售后服务等方面，线上渠道仍有诸多问题。再者客户对行业及产品的认知和信任，很难在网上一次性完成，必须通过对实体店的了解体验才能建立并强化。

但线上又是一个很好的传播渠道和信息通道，这就需要企业对线上线下进行取舍。是主做电商，将线下门店转型为集展示、消费、物流、售后为一体还是和过去一样坚持以线下实体店为主都可能影响自身未来的发展方向。但要注意的是，在未来，广告企业线上实体店的服务细化，提高客户在购物期间的愉悦程度已成主流趋势，而线上和线下的结合往往能给企业带来更合适的道路。

在互联网电商这个热闹的风口，广告企业需要着眼于新时代人们的消费需求，并继续深耕产品体验和服务。而且这场体验之战已经上升到企业战略和行业高度，只有真正回归到产品和服务，用超出预期的体验满足用户的期待和市场的需求，才能为企业未来发展开拓出真正的道路。